7月より始まる「サロンおもてなし講座」の本講座の前に、「サロンおもてなし」ミニ講座を開催しました。
ご参加くださったのは6名様。
東京、埼玉、神奈川、茨城、栃木と、さまざまな地域から、サロンオーナーさまやこれから開業を目指す方に、お越しいただきました。
ゲストの 新垣葉子さんからは、「おもてなしでリピート率があがる」、「割引をしなくても、ご予約やご紹介をいただける」理由をテーマに、色彩力や構図力など、おもてなしに欠かせない「9つの力」のお話をお聞きしました。
「今まで聞いた方法とまったく違います!」、「もてなさない、おもてなしなんですね」などの声が出て、みなさま熱心にメモをとっていましたよ。
私、誉田からは、「自宅とお店サロンの違い」、「お客様単価2.5倍になるため」などを、最近の変化とともにお話しをさせていただきました。
「本当にやったらこうなってますという話、説得力、行動力があって尊敬します!」と、うれしい言葉もいただき、励みになりましたし、これからますます多くの方に、お伝えしていきたいと思いました。
ご感想をいただきましたので、紹介しますね。
*******
ミニ講座ということで、ミニながらも内容が濃かったです。 将来的に自分が開業するのに、とてもためになりました。具体的な指針が立てられて、ビジョンが想像しやすくなりました。(茨城県 K.Yさま)
*******
本日、おもてなし講座に参加させて頂き、ありがとうございました。普段行っているおもてなしが、どれだけ出来ているか、出来ていないか、気づくことが出来ました。 ひとつひとつの内容がとてもいいので、次回の2級講座がとても楽しみです。出来ることから常に行動に移して行こうと思います。(神奈川県 E.Sさま)
*******
今回ミニ講座と聞いていましたが、とても詳しい講座で、自分を見直すことができました。おもてなしと聞いて、色々考えていましたが、イメージと違い、今から一つ一つできていけるといいなと思います。更に2、1級を受けることで、お客様や自分にとっての、おもてなしができたらと思います。(栃木県 M.Yさま)
*******
具体的なお話しを聞けて、個人サロンやりたいな~…と、益々思えました。皆さん、勉強されているんだ!と感心しました。新垣さんのパワーにビックリ。うらやましい。私も〇〇の練習がんばります。(東京都 A.Tさま)
*******
本日はありがとうございました。自分が行って来た「おもてなし」に間違いなかった事を確信しました。自分のサロンに自信がある反面、他セミナーに行くとことごとく反対の内容で、ある意味これで良いのかと思うこともありましたが、今日参加させていただいたおかげで、前向きに迷いもなく、進めることができそうです。(埼玉県 吉野美樹さま)
*******
すでに広くご活躍されている方からも、“この素敵な「おもてなし」を学ばせていただきたい”と、ご賛同いただき、終了後、講座にお申込いただきました。
また、「Happyなサロン経営をご一緒したい」とのメッセージをいただいたり、この会を企画して、心から良かったと思います。
今回ご参加くださった方々は、みなさまたくさんのパワーと良い気があふれ、楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございます^^
この「おもてなし」は、おじぎの角度や接客マナー、単なる集客テクニックではなく、人と人の大切さ、思いやり、心遣いなど、「愛」がたくさんつまったサロン経営法です。
ミニ講座で、「サロンおもてなし」にみなさまが共感、ご賛同くださいましたので、来月からの本講座では、具体的な内容を、しっかりとお伝えしていきます!
お申込受付中の講座開催日程
・7月15日(水) おもてなし2級講座 (2名様ご参加、終了しました)
・8月4日(火) おもてなし2級講座 (残席3名様)
⇒無料メルマガ「経験・知識ゼロでもできる成功サロン7つの方法」のご登録はこちら