先週、「サロンおもてなし2級講座」を開催しました。ご参加くださったのは、神奈川と埼玉のサロンオーナーさまです。
先日開催しました「サロンおもてなしミニ講座」にもご参加いただいていましたので、和やかな雰囲気で行われました^^
初めに、この講座の根幹である、信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」について、お伝えしたのですが、
「なんとなく思っていたことが、明確になりスッキリしました!」
「集客テクニックを学んで違和感を感じていたけど、話を聞いて府に落ちました」
などの声をいただき、私のサロン人生を変えたこの「おもてなし」は、やはり愛があり、かつ実際に役立てていただけるものだと、あらためて確信しました。
この講座を始めて、本当に良かったと思います。
受講後の、ご感想をご紹介しますね。
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2級講座に参加させていただき、ありがとうございました。
一番わすれていた事、大切な事をあたりあまえのように過ごしてきましたが、この講座で大切な事を知ることが出来て、とても勉強になりました。
ひとつひとつ学んだ事を行動にうつして行こうと思いました。
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おもてなしに対するこだわりが、整理されました。すぐに実践できる内容でしたので、できるところから始めてみようと思いました。
朋美さんの魅力に触れることができ、良い講座でした。
次につなげていけるよう、更に学ばせていただきたいです。
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ご感想にもありますように、おもてなし講座で学ぶ内容は、すぐに実践できることです。
2級講座を学ぶだけでも、きちんと実践し、続けていれば、必ず、お客様から嬉しいご反応があり、安心と信頼をいただけていると、実感することができます。
ですので、できることから、コツコツと続けてくださいね。
今回、講座では、具体的なおもてなしの方法にくわえ、私が実践したこと、その効果、失敗など、今まで体験したことをお伝えしました。
また、ご参加くださった方のご意見から、私も、あらたなヒントを得たり、もっとサロンでこうしようと考えたり、多くの学びをいただいた講座でした。
このように、セラピスト同士、学んだり、高めあうことこそが、お互いのサロンの質の向上につながるのだと思います。
お客様の笑顔あふれるサロンがますます増えますよう、これからも、受講生の方と一緒に人間力を磨き、ともに成長できる場にしていきたいと考えています^^
次回の、「おもてなし2級講座」 は、2015年8月4日(火)開催です。(残席3名様)
9月以降の講座開催は、現在日程調整中です。
また、今回ご参加くださった方から、「おもてなし1級講座」も受講したいとご要望をいただいていますため、1級講座開催は10月、12月を予定していますす。
受講をお考えの方で、ご希望の曜日や日時などありましたら、ぜひお聞かせくださいね^^
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